プライバシーポリシー

凪-Inner peace-（運営：小林 麻美、以下「当方」）は、ヒプノセラピー等のサービス（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

• 申込フォームでご入力いただく情報：お名前、メールアドレス、生年月日、お悩み・ご相談内容
• 日程予約の際にご入力いただく情報：お名前、メールアドレス、ご予約日時など
• セッションやメールでのやりとりの中でお伺いする内容
• お支払いに関する情報：お支払いはPayPalを通じて行われます。クレジットカード番号などの決済情報を当方が取得・保管することはありません。当方が受け取るのは、お名前、メールアドレス、お支払い状況などの情報です。

2. 利用目的

• お申し込みの受付、日程の調整、予約確定などのご連絡
• セッションの準備と実施（お悩みや生年月日は、セッション内容をお客様に合わせるために使用します）
• お支払いの確認、返金などの手続き
• お問い合わせへの回答
• 本サービスの改善

上記の目的以外に利用することはありません。営業目的のメールを、お客様の同意なくお送りすることもありません。

3. ご相談内容の取り扱い

お悩み・ご相談内容や、セッションでお話しいただいた内容には、心身の状態など特に配慮が必要な情報が含まれることがあります。これらは守秘義務のもとで厳重に管理し、ご本人の同意なく第三者に開示することはありません。

ただし、ご本人または他の方の生命・身体に危険が迫っていると判断される場合など、法令で認められている場合を除きます。

4. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

5. 利用している外部サービス

本サービスの運営のため、次の外部サービスを利用しています。お客様の情報は、各サービスの運営会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

• PayPal（お支払い）
• Google カレンダー（日程予約）
• Microsoft Outlook（メールでのご連絡）
• エックスサーバー（本ウェブサイトの運営・申込フォームの送信）
• オンラインセッションに使用するビデオ通話サービス

6. 海外での取り扱い

当方はオーストラリアを拠点として活動しており、お預かりした個人情報はオーストラリアで取り扱います。また、上記の外部サービスにより、日本以外の国のサーバーに保存される場合があります。お申し込みにあたっては、これらをご了承ください。

7. 安全管理

• 申込フォームは暗号化通信（SSL/TLS）で送信されます。
• お預かりした情報は、パスワードで保護された環境で管理し、当方以外が閲覧できないようにしています。
• 利用目的を達成した情報や、不要となった情報は、適切な方法で削除します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご希望があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記のメールアドレスまでご連絡ください。

9. Cookie（クッキー）について

本ウェブサイトでは、アクセス解析や広告を目的としたCookieは使用していません。ただし、お支払いボタンなど外部サービスの機能が、そのサービスのCookieを使用する場合があります。

10. このポリシーの変更

このポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

11. お問い合わせ

凪-Inner peace-　小林 麻美
メール：nagihypno@outlook.com

制定日：2026年9月30日